佛山尹橙家居有限公司|互联网/电子商务

工作描述：1 、售前服务：及时回复顾客的咨询，快速有效判断顾客的需求，解决客户疑问，引导客户成单。
2 、订单跟踪：跟进售中订单物流以及其他订单异常情况，并标记备注，积极协调订单异常情况。
3 、售后服务：通过微信 、电话和平台聊天工具联系客户，处理交易产生的售后客诉，平台
售 后退款、交易纠纷等
4 、客诉处理：在线接听，准确记录客诉问题，提出解决方案，跟踪解决流程，确保投诉得
到 妥善的解决不定期以电话回访形式调查客户的满意度 。

广东君润人力资源有限公司|专业服务(咨询/人力资源/财会)

工作描述：1 、审核员工的预入职资料，发送入职短信，体检短信
2 、负责员工入 、离职手续办理审批员工的请假流程，离职、旷工流程 3、每周汇总员工的垫付数据，并把申请垫付流程工作
4 、负责员工的入职培训，劳动合同签订，入职考试登记，并负责维护在职员工的花名册，确保信息的准确性
5、负责发布招聘信息、筛选简历、预约面试及后续跟进等。

佛山市兴沛冲汇通家具有限公司|家具/家电/工艺品/玩具/礼品

工作描述：1、处理沙发的长宽高的尺寸，  与纸箱负责人协调把纸箱做好
2、制作沙发配件的尺寸
3、运用到CAD，  画出沙发成品线条图、配件的包装图