1、对ISO9001质量体系、ISO14001环境体系和ISO45001职业健康安全管理体系有一定的了解；
2、负责跟进重要客户反馈的异常信息，对发生的重大品质异常及时与业务沟通或与客户沟通处理方案；
3、熟悉应用办公软件。