工作待遇:
4000-7000/月，五险一金，月休4天，有饭补，
上班时间：9:00-12:30  14:00-17:45

工作内容:
1、日语客服负责售前售后的客户邮件处理、信息回复；
2、跟踪客户订单处理、客户电话接听或回访；
3、跟踪订单完成后的客户评价，如有客户出现差评需及时反馈，与组长协商解决办法并跟进处理；
4、商品简介和说明的日语翻译、寻找贴近日本人生活习惯的翻译语法；


任职要求:
1、日语水平N2 。日语口语流利者更佳，要求有一定翻译能力。对跨境电商行业感兴趣。
2、熟悉使用Office办公软件。
3、工作认真，有较强的责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神
4、具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力，能够快速准确地处理客户问题；
5、具备良好的团队合作精神和抗压能力，能够在高强度工作环境下保持高效率。