任职资格技能要求:
1、本科学历,英语四级及以上水平,能够熟练处理与外贸客户的往来邮件,能够与国外客户进行口语对话;熟练操作办公软件;熟悉外贸相关工作;沟通能力强,有一定的数据处理与分析能力;能出差、会开车者更佳
职责:
1、负责接收客户订单,下达订单评审,回复客户交期及订单进度跟踪;
2、负责根据订单下达发货通知,安排物流配送和出货并跟踪;
3、负责客户样板及相关产品信息的接受确认下发工作;
4、客户意见、投诉处理的跟进及回复工作;
5、协助财务部门做好销售对账回款、发票寄送及跟踪工作;
6、负责与公司内部各部门的异常处理联络,日常一般性内部问题与客户的对接处理;客户提出的要求与内部的转接,起到内外、上下联络的作用;
7、协助业务员处理客户报价核价工作:追资料、申请、客户信息处理等