岗位职责:
1.熟知部门标准工作程序。 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
2.有效处理各类客人意见,能及时沟通汇报及现场处理。
3.需要处理客人的各种询问和需求,提供有关酒店设施、市内外交通、旅游景点等各类信息。
任职要求:
1.形象好气质佳,懂得基本的前台接待礼仪,表达能力强;
2.中专或以上文凭,电脑熟悉,有相关经.验优.先考虑
待遇:
1.底薪+绩效+提成
(正常收入约3800元--5000元/月,有保底工资)
2.餐补,有社保
3.三班制,工作时间8小时
工作地点:佛山市高明区杨和商贸城揽月酒店