1. 客户管理与维护：负责客户关系维护，与老客户保持密切联系，了解客户需求包括客户基本信息、交易记录、偏好等，以便更好地了解客户需求提供专业服务，提高客户满意度和忠诚度，促进重复订单和长期合作。
2. 客户订单跟进：订单处理与执行，接收客户订单，与相关部门沟通协调，确保订单按时、按质、按量完成。跟进订单生产进度，及时处理生产中的问题，确保订单顺利交付。
3. 物流与运输安排，负责安排货物的运输，选择合适的物流合作伙伴，协调运输过程中的问题，确保货物安全、及时送达客户手中。根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的情况；
4. 熟练操作进出口贸易条款，报关单证，信用证等进出口事项，并熟悉出口国家区域的贸易法律法规。如操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；
5. 团队协作与沟通：与公司内部各部门保持密切沟通，如与采购部门沟通产品采购事宜，与生产部门协调生产进度，与财务部门核对账目等，确保业务流程的顺畅进行。如配合财务办理核销，退税等工作；                                                                                             6. 根据公司情况，完成老客户销售指标，向销售总监汇报工作，汇总各种月度数据。